Usein kysytyt kysymykset
Kysymyksiä ja vastauksia
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin hautajaisjärjestelyistä ja palvelustamme.
Miten palvelu toimii?
Palvelumme avulla voit suunnitella hautajaiset rauhassa verkossa ja pyytää tarjouksia useilta hautaustoimistoilta kerralla.
- Täytä hautajaissuunnittelulomake ja valitse toivomasi palvelut
- Lähetä tarjouspyyntö ja saat vahvistuksen sähköpostiisi
- Enintään kolme hautaustoimistoa ottaa sinuun yhteyttä tarjouksillaan
- Valitse sinulle sopivin vaihtoehto ja jatka suoraan valitsemasi toimiston kanssa
Onko palvelu maksuton?
Kyllä, palvelumme on täysin maksuton kuluttajille. Emme veloita mitään tarjouspyynnöistä tai hautaustoimistojen yhteystietojen välittämisestä.
Mitä hinta-arvio sisältää?
Hinta-arviomme sisältää hautaustoimiston veloittamat palvelut valintojesi perusteella, kuten:
- Arkku tai uurna
- Kuljetukset
- Kukat ja koristelu
- Hautaustoimiston palvelumaksu
Huom: Hinta-arvio ei sisällä seurakunnan tai krematorion maksuja, kuten hautapaikkaa tai tuhkausta. Nämä maksut vaihtelevat paikkakunnittain.
Miksi hinta-arviossa on vaihteluväli (±20%)?
Hautaustoimistojen hinnat vaihtelevat alueittain ja toimistoittain. Vaihteluväli antaa realistisen kuvan siitä, minkä hintaisia tarjouksia voit odottaa.
Lopullinen hinta selviää, kun hautaustoimistot antavat omat tarjouksensa.
Kuinka nopeasti saan tarjoukset?
Hautaustoimistot saavat tarjouspyyntösi välittömästi ja ottavat sinuun yleensä yhteyttä saman päivän tai seuraavan arkipäivän aikana.
Voiko tarjouspyynnön lähettää etukäteen?
Kyllä. Voit käyttää palvelua myös suunnitellaksesi etukäteen tai saadaksesi käsityksen kustannuksista. Kerro lisätiedoissa, että kyseessä on ennakkosuunnittelu, niin hautaustoimistot osaavat ottaa tämän huomioon.
Sitoudunko johonkin lähettämällä tarjouspyynnön?
Et. Tarjouspyyntö ei sido sinua mihinkään. Voit vapaasti vertailla saamiasi tarjouksia ja päättää, haluatko jatkaa jonkin hautaustoimiston kanssa vai et.
Miten tietojani käsitellään?
Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja GDPR:n mukaisesti. Tietosi välitetään vain niille hautaustoimistoille, jotka vastaavat tarjouspyyntöösi. Lue lisää tietosuojaselosteestamme.
Voinko muuttaa tai peruuttaa tarjouspyyntöni?
Kyllä. Ota yhteyttä meihin sähköpostitse, niin autamme sinua muutosten tai peruutuksen kanssa.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota meihin yhteyttä